【世界新视野】农行员工慧眼识骗 帮客户挽回资金损失
2023-03-08 10:46:34 荆楚网 （湖北日报网）
(资料图)
荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员田豪）3月5日，中国农业银行老河口市孟楼支行工作人员慧眼识骗，成功拦截了一起电信诈骗案件，为客户避免了经济损失，以实际行动守护了客户“钱袋子”。
当日上午10时许，孟楼支行大堂经理田豪接待了一位面露紧张的老年客户陈大爷，陈大爷慌张问田经理银行卡不经本人同意能否转走，田经理耐心的对客户解释道：“叔叔您放心，不经过你本人同意是不会转走的，您是不是遇到什么问题了来给我说一下，我帮您解决！”陈大爷说：“我没有在网上购买什么东西，但今天收到了几个陌生电话，说我买什么东西了，如果不签收就会罚款5000元，要我来交款。”
向陈大爷普及防诈骗常识。通讯员供图
听陈大爷说完后，田经理警觉起来，征求陈大爷同意后，查阅其手机来电发现系境外来电，立即告知陈大爷这是诈骗电话，在网上不是自己购买的东西可以拒收，诈骗分子就是利用老年人不懂网购来进行诈骗。对陈大爷解释后，看他还是将信将疑，田经理联系了当地警方，在了解事情经过后，民警同志对田经理提出表扬，并告知陈大爷这些都是诈骗分子常用手段，并普及了相关防诈骗常识。最终在银警的共同努力下，避免了王大爷的经济损失。
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