(资料图片仅供参考)
1、出现这种情况建议进行强制关机.1.可以长按电源键强制关机,在长按音量+键,进入recovery模式,按音量 - 选择Recovery Mode。
2、2.再按锁屏键进入Recovery Mode,按音量 - 选择wipe data/factory reset再点击锁屏键, 等界面跳转至后,选择reboot system now 重启手机即可(进行此操作会丢失手机上的所有数据(TF卡上的数据除外),包括安装的应用程序、电话本、短信息等。
3、当手机出现严重异常,无其它办法解决时,才使用此项,谨慎使用。
4、)。
5、 若无法进入此模式,需要拿着手机该款手机所属的售后服务中心进行处理的。
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